重磅！Zoho CRM 入驻飞书应用中心

数字化办公时代，飞书已经成为企业协同办公的核心平台，即时通讯、云文档、日历等功能打通了企业内部信息流转。但对于大部分企业，客户关系管理这一核心业务环节面临瓶颈，这种「协同与业务割裂」的痛点，让平台型 CRM 与飞书的深度融合成为刚需。

近期，连续 14 年入选 Gartner 销售自动化魔力象限的 Zoho CRM，正式入驻飞书应用中心。目前已实现核心功能界面的集成，在飞书内即可使用 Zoho CRM。

核心价值：重构「协同+业务」范式

本次 Zoho CRM 入驻飞书应用中心，实现了 CRM 能力与飞书生态的深度嵌入，相比传统的多系统独立操作模式，有着以下提升：

1 ) 入口统一化：用户仅需要在飞书客户端左侧栏找到「Zoho CRM」入口，即可快速打开完整功能界面。

2 ) 功能完整化：客户资料管理、线索分级跟进、商机阶段推进、销售报表生成等 CRM 内核心操作，均可在飞书内闭环完成，对于老客户使用友好，新客户上手便捷。 

Zoho CRM 入驻飞书应用中心对于企业的价值：首先，企业用户可节省系统切换损耗的时间成本，帮助销售团队聚焦在客户沟通与需求挖掘上；其次，打破了传统上「飞书沟通与 CRM 工具「的割裂状态，企业团队在飞书内即可同步操作 CRM 数据，减少沟通误差。 

从「界面集成」到「全链路协同」构建一体化解决方案 

Zoho 对与飞书生态未来的合作充满期待，将以目前合作为起点，继续深化生态联动，逐步实现从」单一工具集成「到「全链路协同」的跨越，为企业构建客户管理-团队协作-决策落地的一体化解决方案。 

除了 CRM 入驻飞书应用中心外，在集成层面，已经打通 Zoho CRM 与飞书审批，实现在 Zoho CRM 内填写报价单、订单、合同等，一键发送到飞书进行审批；审批结果和状态自动回传给 Zoho CRM。目前，我们正在规划更多功能，如搭建客户动态协同机制，客户状态数据联动更新等等。Zoho 和飞书的合作核心，是帮助企业解决实际应用的核心痛点。这些持续迭代的功能规划，将不断打破效率瓶颈，让客户管理在团队协同辅助下高效运转。

无论是飞书内闭环客户管理，还是未来全链路协同进阶，从协同办公到数据分析，从营销管理到项目协作，我们将持续深化与飞书生态的融合，为企业打通「业务全流程」的数字化解决方案。Zoho CRM 将携手飞书，陪伴企业突破增长边界。

来源：互联网